Роспатент признал обозначение «ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭРМИТАЖ» общеизвестным товарным знаком на территории России. Статус закреплён за музеем в отношении услуг музеев, а дата общеизвестности определена как 19 октября 1964 года.
Это решение подтвердило не только узнаваемость названия, но и его устойчивую связь с культурой, которая десятилетиями формировала музейную жизнь страны. В подтверждение были представлены архивные материалы: билеты, афиши, программы мероприятий и печатные издания, относящиеся к периоду с 1920-х годов и до наших дней.
Отдельное значение для дела имели статистические данные о посещаемости и масштабах деятельности музея. В 1964 году Эрмитаж посетили более 2,1 млн человек, а за период с 1950 по 1964 год — свыше 22,8 млн. Кроме того, выставки музея к тому моменту проходили более чем в 120 городах СССР, что свидетельствовало о широкой известности учреждения далеко за пределами Ленинграда.
Поскольку действующее юридическое лицо музея было зарегистрировано уже в 1993 году, Роспатенту пришлось отдельно оценить вопрос преемственности. Коллегия пришла к выводу, что новая регистрация не означала появления нового музея: современный Эрмитаж продолжает деятельность советского Государственного Эрмитажа.
Тем самым было подтверждено, что к заявленной дате обозначение уже стало широко известным у потребителей именно как имя одного из главных музеев страны.
